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이용안내
■ 공지방 이용안내
2. 공지방 입장시 홈페이지의 가입 필명과 동일한 필명을 사용해야 하며 다른 필명을 사용할 경우 운영자의 경고 3회 후 강퇴 처리됩니다.
3. 공지방에서는 방송일정이나 이벤트 참여방법 등 회사가 제공하는 기본적인 서비스 이용과 관련한 상담은 가능하지만, 종목상담 및 종목추천 상담을 받을 수 없습니다.
4. 이외에도 회원간 개인정보 공유 및 공지방의 운영과 관련이 없는 채팅글을 공지방에 지속적으로 올리는 경우 경고 및 강퇴 처리 될 수 있습니다
■ 환불안내
1. 환불금액계산 : 유료 사용 기간의 일할 계산 + 환불수수료(결제금액의 10%)를 공제한 잔여분을 환불하여 드립니다.
- 해지수수료 : 결제금액의 10%
- 환불금액 = 결제금액 - { ( 1일 사용금액 × 이용일수 ) + 해지수수료 }
- 이용일수 : 서비스 시작일로부터 환불을 요청한 날을 포함한 일수입니다.
2. 무료서비스 기간이 있을 경우 유료서비스가 먼저 소진되며, 남아있는 무료서비스는 환불 대상에서 제외됩니다.
3. 유료서비스 해지시 이전에 이벤트 및 기타사유로 지급된 무료기간 혜택은 현금이나 사용일수로 보상되지 않습니다.
4. 환불 처리는 환불 신청 후 차주 수요일에 고객명의의 지정 계좌 입금 또는 카드 부분취소로 처리가 됩니다. 단, 입금 예정일이 공휴일일 경우 전일 지급됩니다.
■ 일시정지 안내
1. 일시정지는 결제건당 1회, 최대 30일까지 가능합니다.
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